Términos de garantía

 

Frymon S.A. da garantía limitada  de un año a lo productos que comercializa en las siguientes condiciones:

• La garantía limitada se aplica a productos que presenten  defectos de fabricación  exclusivamente , y no comprende los casos  de daños causados por mal aplicación , mala instalación , agente externos que afecten a los mismos.

• La definición de si corresponde o no la garantía, queda en manos de Frymon S.A. , quien brindara un informe por escrito de la razones  de la decisión, si le fuera solicitado.

• La garantía en el caso de aplicarse, consiste en la sustitución o reparación de la pieza defectuosa en el producto de acuerdo a como decida Frymon  S.A . El producto  deberá ser  entregado a Frymon S.A. y retirado por el cliente del mismo lugar por su cuenta. El plazo de cumplimiento  de garantía cuando corresponda  dependerá de las existencias y posibilidades de cambio  de producto, comprendiéndose, Frymon S.A. ha realizado lo más pronto posible.

• La garantía limitada no incluye daños a terceras personas u objetos  de cualquier tipo y condición.

• Pasados los 30 días de la notificación por medio electrónico o fax al cliente, de que el producto  fue sustituido  o reparado  y el mismo  no fuera levantado en ese plazo, se procederá  a su eliminación sin derecho  por parte del cliente a reclamo alguno.

• La garantía que brinda Frymon S.A. , sobre los productos que comercializa se valida si es aceptada por escrito por el cliente  o quien venga  a retirar el producto , cualquiera sea.

• En caso de no firmar el documento dado por la empresa , no se aceptarán reclamos de ningún tipo y de lo productos vendidos no tendrán garantía dada por Frymon S.A.

• Es requisito indispensable para la validez  de la garantía , completar el formulario de verificación de equipamiento cuando corresponda.